Aviso legal
Fecha de última actualización: 28 de mayo de 2026
1. Información general
En cumplimiento de las obligaciones de información aplicables a los servicios de la sociedad de la información, comercio electrónico y contratación online, se pone a disposición de los usuarios la siguiente información relativa al titular y operador del sitio web accesible a través de:
Sitio web: monicawatanabe.com
Nombre comercial / marca: Mónica Watanabe
Titular / operador / vendedor: AL ATELIER LLC
Forma jurídica: Limited Liability Company, constituida conforme a las leyes del Estado de California, Estados Unidos de América
EIN: 87-3007990
Domicilio: 6591 Caminito Catalan, La Jolla, CA 92037, Estados Unidos de América
Representante: Mónica Watanabe Topete, en su condición de Managing Member
Correo electrónico de contacto: contacto@monicawatanabe.com
En adelante, AL ATELIER LLC, la Empresa, el Operador, el Vendedor, la Titular o Mónica Watanabe.
2. Titularidad del sitio web y de la tienda online
La tienda online accesible a través de monicawatanabe.com es titularidad de AL ATELIER LLC, entidad que actúa como operador del sitio web, titular de la tienda online y vendedora de los productos ofrecidos a través de la misma, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El sitio web se comercializa bajo la marca Mónica Watanabe y permite la presentación y adquisición online de prendas de vestir, productos textiles, accesorios, artículos de viaje, artículos de hogar y otros productos relacionados con la marca.
AL ATELIER LLC podrá operar directamente o a través de proveedores tecnológicos, logísticos, comerciales, fiscales, aduaneros, de pago, transporte, marketing, atención al cliente, alojamiento, analítica o soporte técnico, sin que ello altere su condición de titular del sitio web y vendedora frente al cliente final, salvo indicación expresa en contrario.
3. Carácter global del sitio web
El sitio web puede estar disponible para usuarios y clientes ubicados en distintos territorios, incluyendo, entre otros, Estados Unidos, México, la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y otros mercados en los que la tienda pueda operar en cada momento.
Determinadas condiciones legales, comerciales, fiscales, logísticas, aduaneras, de consumo, privacidad, envíos, devoluciones, impuestos, precios, divisas, métodos de pago o disponibilidad de productos podrán variar en función del país de residencia del usuario, país de entrega, mercado seleccionado, configuración del checkout y normativa imperativa aplicable.
Las condiciones específicas de compra, envío, entrega, devolución, reembolso, cancelación, garantía, impuestos y aduanas se regularán en los Términos y Condiciones de Contratación Online, la Política de Envíos, la Política de Devoluciones y Reembolsos, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualesquiera otras políticas publicadas en el sitio web.
4. Shopify como infraestructura tecnológica
El sitio web utiliza Shopify como infraestructura tecnológica de comercio electrónico.
Shopify presta servicios técnicos de alojamiento, gestión de tienda online, checkout, carrito, procesamiento técnico de pedidos y otras funcionalidades asociadas al ecommerce.
Salvo que se indique expresamente otra cosa en el proceso de compra, Shopify no actúa como vendedor de los productos, no es parte de la relación contractual con el cliente final y no asume responsabilidad directa por los productos comercializados bajo la marca Mónica Watanabe.
La relación contractual derivada de la compra de productos a través del sitio web se establece entre el cliente y AL ATELIER LLC, de conformidad con los Términos y Condiciones y políticas aplicables.
5. Objeto del sitio web
El sitio web tiene por objeto presentar la marca Mónica Watanabe, mostrar sus productos, colecciones y contenidos comerciales, así como permitir, cuando esté disponible, la adquisición online de productos por parte de usuarios y clientes ubicados en los distintos mercados en los que AL ATELIER LLC opere.
La disponibilidad de productos, métodos de pago, zonas de envío, impuestos, gastos de transporte, plazos de entrega, condiciones aplicables, divisas y funcionalidades podrá variar en función del país de destino, dirección de entrega, mercado seleccionado, normativa aplicable, disponibilidad logística y configuración del checkout.
6. Condiciones de acceso y uso del sitio web
El acceso y navegación por el sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación del presente Aviso Legal, así como de las demás políticas legales publicadas en el sitio web que resulten aplicables.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma diligente, lícita, correcta y respetuosa, absteniéndose de realizar cualquier actuación que pueda:
- dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o sus servicios;
- impedir el normal funcionamiento de la tienda online;
- vulnerar derechos de AL ATELIER LLC, de la marca Mónica Watanabe, de otros usuarios o de terceros;
- utilizar el sitio web con fines fraudulentos, ilícitos, abusivos o contrarios a la buena fe;
- introducir virus, malware, scripts, bots, sistemas automatizados o cualquier otro elemento que pueda alterar la seguridad o funcionamiento del sitio web;
- realizar accesos no autorizados, scraping, extracción masiva de datos, intentos de intrusión o usos automatizados no permitidos;
- realizar compras falsas, fraudulentas, abusivas o no autorizadas.
AL ATELIER LLC se reserva el derecho a suspender, restringir o bloquear el acceso al sitio web o a determinadas funcionalidades cuando detecte un uso indebido, fraudulento, abusivo o contrario a este Aviso Legal, a las políticas publicadas, a la normativa aplicable o a los intereses legítimos de la Empresa.
7. Información sobre productos
AL ATELIER LLC procura que la información incluida en el sitio web sea clara, veraz, suficiente y actualizada, incluyendo, cuando proceda, la descripción de los productos, composición, características principales, tallas, colores, imágenes, precios, disponibilidad, gastos de envío y condiciones esenciales de compra.
No obstante, las imágenes, colores, texturas, tonalidades, medidas o acabados mostrados en el sitio web pueden variar ligeramente respecto del producto físico debido a la configuración de pantalla, iluminación, edición fotográfica, producción artesanal, lotes de fabricación, características del tejido, materiales utilizados u otras circunstancias razonables propias del comercio online y del sector textil.
La información contractual concreta aplicable a cada compra será la mostrada durante el proceso de contratación y confirmada, en su caso, en la documentación del pedido correspondiente.
8. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, fotografías, imágenes, vídeos, diseños, ilustraciones, composiciones gráficas, logotipos, signos distintivos, nombres comerciales, marcas, estructura, selección de colores, diseño visual, look & feel, código, software, bases de datos y demás elementos del sitio web, son titularidad de AL ATELIER LLC, de sus licenciantes o de terceros autorizados.
La marca "Mónica Watanabe", así como los signos distintivos, diseños, imágenes, colecciones, fotografías, contenidos editoriales y elementos creativos asociados a la marca, se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual, propiedad industrial, derechos de autor, marcas, diseños, competencia desleal y derechos análogos.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, extracción, reutilización, modificación, explotación comercial o cualquier otro uso no autorizado de los contenidos del sitio web, salvo autorización previa, expresa y por escrito de AL ATELIER LLC o cuando resulte legalmente permitido.
El acceso al sitio web no confiere al usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el sitio web, sus contenidos, marcas, diseños, imágenes, colecciones o productos.
9. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces, integraciones, botones, widgets, pasarelas de pago, servicios logísticos, redes sociales, herramientas de analítica, aplicaciones de marketing u otros servicios de terceros.
AL ATELIER LLC no controla necesariamente el contenido, funcionamiento, disponibilidad, políticas, condiciones, medidas de seguridad o prácticas de privacidad de dichos terceros, por lo que no asume responsabilidad por los daños, pérdidas, incidencias o consecuencias que pudieran derivarse del acceso o uso de sitios web, plataformas o servicios externos ajenos a su control.
El acceso a servicios de terceros quedará sujeto a sus propias condiciones legales y políticas de privacidad.
10. Redes sociales y canales digitales
AL ATELIER LLC y la marca Mónica Watanabe pueden estar presentes en redes sociales, plataformas digitales, newsletters, canales de comunicación, marketplaces u otros medios online.
El uso de dichos canales se regirá, además de por las normas de la propia plataforma, por las condiciones y políticas legales publicadas por AL ATELIER LLC cuando resulten aplicables.
AL ATELIER LLC no será responsable de los comentarios, publicaciones, contenidos, opiniones o actuaciones realizadas por usuarios o terceros en redes sociales o canales ajenos a su control directo, sin perjuicio de su derecho a eliminar, ocultar, denunciar, bloquear o restringir aquellos contenidos que resulten ilícitos, ofensivos, fraudulentos, abusivos, discriminatorios, contrarios a derechos de terceros o perjudiciales para la marca.
11. Responsabilidad sobre el funcionamiento del sitio web
AL ATELIER LLC realizará esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible, seguro y operativo. No obstante, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web ni la ausencia absoluta de errores técnicos, interrupciones, fallos de conexión, tareas de mantenimiento, incidencias de Shopify, pasarelas de pago, proveedores de hosting, operadores logísticos, redes de telecomunicaciones u otros terceros.
AL ATELIER LLC no será responsable, en la medida permitida por la normativa aplicable, de los daños, pérdidas o perjuicios que puedan derivarse de:
- interrupciones temporales del sitio web;
- errores técnicos, informáticos, de conexión, alojamiento o telecomunicaciones;
- fallos imputables a Shopify, proveedores de pago, transportistas, proveedores logísticos, herramientas de analítica, redes sociales u otros terceros;
- uso indebido, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal por parte del usuario;
- accesos no autorizados causados por negligencia del usuario en la custodia de sus dispositivos, credenciales o medios de pago;
- virus, malware u otros elementos dañinos introducidos por terceros;
- causas de fuerza mayor, caso fortuito o circunstancias fuera del control razonable de AL ATELIER LLC.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la normativa imperativa aplicable.
12. Contratación online
La compra de productos a través del sitio web se regirá por los Términos y Condiciones de Contratación Online, la Política de Envíos, la Política de Devoluciones y Reembolsos, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualesquiera otras condiciones particulares que puedan mostrarse durante el proceso de compra.
Antes de finalizar un pedido, el cliente deberá revisar la información esencial de la compra, incluyendo productos seleccionados, precio, impuestos, gastos de envío, dirección de entrega, método de pago, plazos estimados y condiciones aplicables.
La realización de un pedido implica la aceptación de las condiciones legales aplicables a la compra.
13. Derechos de consumidores y usuarios
Cuando el usuario o cliente actúe como consumidor, le serán reconocidos los derechos imperativos que le correspondan conforme a la normativa aplicable en su país o territorio de residencia, país de entrega o mercado de destino.
En particular, cuando el cliente actúe como consumidor en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o Reino Unido, le serán reconocidos los derechos imperativos que correspondan en materia de información precontractual, comercio electrónico, contratación a distancia, desistimiento o cancelación, garantías legales, productos defectuosos, reembolsos, protección de datos y demás normativa de obligado cumplimiento.
Cuando el cliente actúe como consumidor en Estados Unidos, México u otros territorios, podrá beneficiarse de los derechos de consumo, privacidad, información, garantías o reclamación que resulten imperativamente aplicables conforme a la normativa correspondiente.
Ninguna disposición de este Aviso Legal ni del resto de condiciones publicadas en el sitio web limitará, excluirá o perjudicará los derechos irrenunciables que correspondan legalmente a los consumidores.
14. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o solicitud relacionada con el sitio web, los productos o los pedidos, el usuario puede contactar con AL ATELIER LLC a través de:
Correo electrónico de atención al cliente: contacto@monicawatanabe.com
Dirección postal: 6591 Caminito Catalan, La Jolla, CA 92037, Estados Unidos de América
AL ATELIER LLC procurará responder a las solicitudes de los usuarios en un plazo razonable, sin perjuicio de los plazos específicos que puedan resultar aplicables conforme a la normativa de consumidores, protección de datos u otra normativa imperativa.
15. Resolución extrajudicial de conflictos
Cuando resulte aplicable, los consumidores podrán acudir a los mecanismos de resolución extrajudicial de conflictos previstos por la normativa de consumo correspondiente.
En el caso de consumidores residentes en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o Reino Unido, podrá facilitarse información sobre plataformas, entidades o sistemas de resolución alternativa de litigios en materia de consumo cuando resulte legalmente exigible o disponible.
La inclusión de esta información no implica la aceptación obligatoria por parte de AL ATELIER LLC de someterse a un determinado mecanismo de resolución extrajudicial, salvo que así venga impuesto por la normativa aplicable o sea aceptado expresamente por la Empresa.
16. Legislación aplicable
Con carácter general, este Aviso Legal se interpretará conforme a la normativa aplicable al sitio web, a la actividad de comercio electrónico desarrollada por AL ATELIER LLC y, en su caso, a las normas imperativas que resulten aplicables en función del país de residencia del usuario, país de entrega, mercado de destino o condición de consumidor.
La condición de AL ATELIER LLC como entidad constituida en Estados Unidos no limita los derechos imperativos que puedan corresponder a los consumidores cuando la tienda dirija sus productos o servicios a sus respectivos mercados.
En caso de conflicto entre una disposición de este Aviso Legal y una norma imperativa aplicable al usuario o consumidor, prevalecerá dicha norma imperativa.
17. Actualización del Aviso Legal
AL ATELIER LLC podrá modificar, actualizar o sustituir este Aviso Legal en cualquier momento para adaptarlo a cambios legales, técnicos, operativos, comerciales, fiscales, logísticos, organizativos o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.
Fecha de última actualización: 25 de mayo de 2026